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Banche e Assicurazioni 2.0: creare valore attraverso la social economy nei servizi finanziari secondo McKinsey

di Marco Minghetti

I servizi finanziari e assicurativiNel post I dieci processi da sviluppare in chiave social secondo McKinsey abbiamo esaminato i processi organizzativi trasversali a tutti i settori di business che, se sviluppati in chiave social, potrebbero generare un valore economico pari a 1300 miliardi di dollari. Vediamo oggi invece come McKinsey analizza il potenziale social di uno specifico settore, quello dei servizi bancari e assicurativi.Si tratta di un settore di business molto interessante. In...

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I dieci processi da sviluppare in chiave social secondo McKinsey

di Marco Minghetti

Il tesoro nascosto della social organizationL'ultimo lungo Rapporto (184 pagine) sulle potenzialità ancora inespresse dai social media in termini di generazione di valore per le aziende pubblicato da McKinsey (che da tempo si occupa del fenomeno, cfr. La rivoluzione social e le aziende: la versione di McKinsey) è stato oggetto di grandi attenzioni in queste settimane da parte degli addetti ai lavori (da Emanuele Quintarelli a Luca Oliverio). Mi riferisco a The Social Economy: Unlocking...

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Il Padrone del linguaggio nella Rete - Alice annotata 28

di Marco Minghetti

“It's my own invention”: i due libri di Alice sono strutturalmente  esempi di creatività che anticipano la sensibilità contemporanea (cfr. Immagini e Conversazioni - Alice annotata 1, Wonderland e il genius loci della creatività - Alice annotata 26, Il genere dei capolavori è il mash up? - Alice annotata 27). Se passiamo poi ai contenuti è veramente sorprendente scoprire quante analogie si possono individuare fra le bizzarre poesie e canzoni di cui sono costellate le avventure di...

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Reputational risk

di Fabio Turel

According to the third annual Deloitte LLP Ethics & Workplace survey, 60 percent of business executives believe they have a right to know how employees portray themselves and their organizations in online social networks. As long as it concerns the...

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Online Reputation

di Fabio Turel

As I introduced the Networked Identity as the cornerstone of the oncoming changes in the way we experience the web, I mentioned reputation as one of the three main areas in which online identity is manifested.How can we evaluate or even measure reputation? There are some primitive indicators out there, such as the number and frequency of incoming links for a blog, or the number of friends or followers on a Social Network.Technorati, Blogbabel, Wikio, are platforms that make good use of the...

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